KOCAELİ / KARTEPE / AI EĞİTİMİ

Kartepe’de yapay zekâ eğitimi: rezervasyon sorusunu, doğrulanmış bilgiyle yanıtlayın.

Kartepe için konaklama ve müşteri iletişimi odaklı AI eğitimi. Tarih, kişi sayısı, hizmet koşulu ve insan onaylı rezervasyon yanıtları.

Ana programı incele

KISA YANIT

Kartepe’de konaklama veya hizmet süreçleriyle çalışan katılımcılar kocaeli.dev yapay zekâ eğitiminde rezervasyon öncesi bilgi toplama ve yanıt hazırlamayı çalışabilir. Modelin oda uygunluğu veya fiyat uydurmasını önlemek temel alıştırmalardan biridir. Eğitim birebir veya ekip formatında canlı çevrim içi yürütülebilir; yerinde oturumlar takvim ve koşullara göre planlanır.

YEREL BAĞLAM

Konaklama soruları ve rezervasyon hazırlığı.

Valiliğin Kartepe sayfası Maşukiye ve doğa turizmine yer verir. Bu bağlama uygun eğitim örneğimiz, konaklama sorularını işletmenin onaylı bilgi kaynağıyla eşleştirmektir.

Kocaeli Valiliği — Kartepe

Misafirin “Hafta sonu yer var mı?” sorusu tarih ve kişi sayısı olmadan yanıtlanamaz. AI’dan hemen satış mesajı üretmesini istemek yerine eksik bilgiyi toplamasını öğretiyoruz. Uygunluk ve fiyatın hangi sistemden kontrol edileceğini ayrı tanımlıyoruz.

Kimler için?

Konaklama işletmeleri, rezervasyon ve ön büro çalışanları, müşteri iletişimini yürüten küçük ekipler.

Kartepe için diğer teknoloji çalışmaları

UYGULAMALI ATÖLYE

Kartepe için bir çalışma örneği.

Aşağıdaki senaryo eğitim amacıyla hazırlanmıştır. Canlı müşteri verisi veya gerçekleşmiş proje sonucu içermez.

Kartepe: Konaklama soruları ve rezervasyon hazırlığı akışı
  1. 01Misafir sorusu
  2. 02Tarih ve kişi sayısını ayır
  3. 03Eksik bilgiyi sor
  4. 04Onaylı koşulları bul
  5. 05Uygunluğu insan kontrol etsin
  6. 06Yanıt taslağı

Kritik işlemden önce doğrulama ve insan onayı.

Kendiniz deneyin

Aynı tarih için çocuklu aile, geç giriş isteyen misafir ve tarih belirtmeyen üç talep hazırlayın. Her talepte sorulacak bilgi farklı olmalı. Örnek bilgi bankasında olmayan bir ek hizmet için açıkça “teyit gerekiyor” yanıtı üretin.

Çıktıyı nasıl kontrol edersiniz?

  • Rezervasyon kesinleşmiş gibi konuşulmamalı.
  • Fiyat ve uygunluk güncel kaynaktan alınmalı.
  • Misafir kişisel verisi alıştırmaya taşınmamalı.

GÜNLÜK İŞLER

Aynı beceriyi başka bir görevde deneyin.

Çok dilli bilgilendirme

Onaylı giriş kurallarını farklı dilde taslağa çevirin; saat ve istisnaları işletme kontrol etsin.

Sezonluk soru bankası

Sık sorulan hizmet sorularını bir bilgi kartında toplayıp son kontrol tarihini görünür tutun.

ÖĞRENME YOLU

Temelden kontrollü otomasyona.

Sıfır teknik bilgiyle başlanabilir. Seviyeler sabit süreli veya zorunlu paketler değildir; hedefe göre seçilen çalışma alanlarıdır.

01 — AI temelleri

LLM mantığı, bağlam, yanlış ama ikna edici yanıtlar, açık görev tanımı, mahremiyet ve kaynak kontrolü. Aynı soruya verilen iki yanıtı kanıtlarıyla karşılaştırın.

Örnek çalışma: Kontrol ölçütleri yazılmış bir görev yönergesi.

02 — AI power user

Araştırma, dosyalar, dokümanlar, yapılandırılmış çıktı, analiz ve çoklu veri biçimleriyle çalışma. Bir belgeden alıntıyı, çıkarımı ve bilinmeyeni ayırmayı deneyin.

Örnek çalışma: Kaynakları işaretlenmiş bir araştırma veya doküman özeti.

03 — AI workflow builder

İşi adımlara ayırma, şablonlar, bağlı araçlar, veri alanları ve onay aşamaları. Aynı akışı farklı girdilerde deneyip nerede bozulduğunu kaydedin.

Örnek çalışma: Girdi, çıktı, sorumlu ve durma koşulları belli bir iş akışı.

04 — Agentic ve otonom AI

Araç kullanımı, API, MCP, webhook ve n8n gibi otomasyon araçları. Teknik düzeye göre izinler, hata yönetimi, işlem kayıtları ve insan onaylı çalışmayı ele alın.

Örnek çalışma: Test verisiyle sınanmış, yetkileri sınırlı bir pilot tasarımı.

Seviyeye göre öğrenme yolu
  1. 01Temel
  2. 02Power user
  3. 03Workflow
  4. 04Agent
  5. 05Otomasyon

Kritik işlemden önce doğrulama ve insan onayı.

ARAÇTAN İŞ AKIŞINA

Bir yanıtla başlamanız yeterli.

ChatGPT, Claude, Gemini gibi araçlarla görevi tarif etme, dosya üzerinde çalışma ve çıktıyı kontrol etme becerilerini ele alırız. Kullanılacak araç ve hesap koşulları ön görüşmede belirlenir.

İlk deneme başarılı olduğunda aynı işi farklı girdilerle tekrarlayın. Girdi alanları, kontrol noktaları ve sorumlular belirginleşince n8n, API veya MCP gibi bağlantı konuları seviyeye göre programa eklenebilir. Agent, yalnızca izinli araçları kullanır; kontrolsüz çalışması hedeflenmez.

Araçlar ve ana eğitim içeriği

EKİBİNİZE UYARLAYIN

Kartepe için kurumsal AI çalışması.

Ortak temel oturumdan sonra rol grupları oluşturulabilir. Her grup kendi örnek verisiyle bir görev seçer, başarı ölçütünü yazar ve çıktıyı karşılaştırır.

GÜVENLİK & DOĞRULAMA

AI ne zaman kullanılmamalı?

Veri paylaşım yetkisi yoksa, çıktıyı kontrol edecek kişi bulunmuyorsa veya daha basit bir kural işi çözüyorsa AI kullanımını erteleyin.

  • Eğitimde anonim veya sentetik örneklerle başlayın. Parola ve erişim anahtarı paylaşmayın.
  • Kaynak, tarih, sayısal hesap ve eksik bilgiyi ayrı ayrı kontrol edin. Akıcı anlatım kanıt değildir.
  • Araçlara yalnızca gereken yetkiyi verin. Okuma ve kayıt değiştirme izinlerini ayırın.
  • Gönderim, ödeme, kayıt silme ve kritik kararları insan onayında tutun.
  • Hata, zaman aşımı veya kaynak bulunamaması durumunda durma ve sorumluya dönme yolu tanımlayın.

Güvenlik açısından kritik saha kararları veya kişi hakkında önemli kararlar bu örnek akışlarla otomatik verilmez. Kurumun veri politikası ve araç koşulları ayrıca değerlendirilir.

NASIL KATILABİLİRSİNİZ?

Çalışma biçimi ihtiyaca göre.

Canlı çevrim içi

Türkiye genelinden ekran paylaşımı ve uygulamalarla katılım. Araç erişimi, bağlantı ve örnek veri oturumdan önce hazırlanır.

Birebir veya ekip

Birebir çalışmada kendi görevinize odaklanırız. Ekip programında ortak temel ve rol bazlı uygulamalar planlanabilir.

Kocaeli’de yerinde

Uygun çalışma ortamı, katılımcı sayısı ve takvime göre planlanır. Sabit ilçe şubesi, salon veya açık sınıf takvimi varsaymayın.

SIK SORULAN SORULAR

Başlamadan önce netleşsin.

AI eğitiminde rezervasyon sistemi kuruluyor mu?

Eğitimin amacı bilgi toplama ve yanıt doğrulamayı öğrenmektir. Canlı rezervasyon entegrasyonu ayrı geliştirme kapsamıdır.

Kartepe’de sezondan önce kısa bir ekip çalışması yapılabilir mi?

Kapsam daraltılarak belirli bir görev için oturum planlanabilir. Süre ve takvim ön görüşmede belirlenir.

Yabancı dilde üretilen yanıtlar güvenilir mi?

Dil ve içerik kontrolü gerekir. Özellikle tarih, ücret, iptal ve hizmet koşulları yetkili kişi tarafından doğrulanır.

KOCAELİ’DE EĞİTİM

Yakın çevrede farklı uygulamalar.

Canlı çevrim içi, birebir veya ekibe özel çalışıyoruz. Kocaeli’de yerinde çalışma; kapsam, uygun ortam ve takvim birlikte değerlendirilerek planlanır.

kocaeli.dev editör ekibiİçerik güncellemesi:

ÖNCE İHTİYACI KONUŞALIM

Kartepe’deki ekibinizle rezervasyon iletişimini çalışalım.

Bir görev, katılımcıların deneyimi ve beklediğiniz sonucu paylaşmanız yeterli. Kapsamı ve sonraki adımı birlikte belirleyelim.